對于呂鑫祥來說,他最喜歡的狀态就是大家都不來找他的狀态,因為一旦有人來找他保證是有什麼問題的狀态,這樣的狀态呂鑫祥可不怎麼喜歡。記得有一次韓澤來找呂鑫祥,就是有一件很着急的事情需要處理。
韓澤:“呂鑫祥,能找你聊聊嗎?”
呂鑫祥:“當然,韓澤,有什麼事嗎?”
韓澤:“是關于吳織的事情。你知道她最近的那個項目出錯,給客戶帶來了不小的損失嗎?”
呂鑫祥:“是的,我也聽說了。确實是個大問題,客戶的反饋相當不好。”
韓澤:“我們現在該怎麼處理呢?你有什麼建議嗎?”
呂鑫祥:“首先,我們應該盡快與客戶溝通,表達我們的歉意,并明确承認錯誤。這是建立信任的關鍵。”
韓澤:“然後呢?”
呂鑫祥:“接着,我們應該詳細了解客戶損失的具體情況,這樣我們才能提供準确的解決方案或賠償方案。”
韓澤:“賠償?”
呂鑫祥:“是的,如果可能的話,提供适當的賠償可以顯示我們的誠意和決心。但這也需要基于客戶的實際損失和我們公司的承受能力。”
韓澤:“我明白了。那吳織本人呢?我們該怎麼處理?”
呂鑫祥:“對于吳織,我們應該首先與她進行深入的溝通,了解出錯的具體原因,然後提供必要的培訓和指導,确保她能夠從中吸取教訓,避免再次發生類似的問題。”
韓澤:“好的,我明白了。謝謝你的建議,呂鑫祥。我會盡快處理的。”
呂鑫祥:“不客氣,韓澤。希望我們能夠盡快解決這個問題,恢複客戶的信任。”
另外一次,
吳織:“呂總,能和你談談嗎?我有一些關于韓澤工作的問題想和你溝通。”
呂鑫祥:“當然可以,吳織。請說。”
吳織:“是關于韓澤最近完成的那個項目。我發現他的工作成果并不符合我們的規範。”
呂鑫祥:“哦?能具體說說嗎?”
吳織:“比如,在項目報告中,韓澤使用的數據并不準确,有些地方甚至沒有引用正确的參考文獻。”
呂鑫祥:“這聽起來确實是個問題。韓澤一向都是我們團隊中的佼佼者,怎麼會出現這樣的失誤呢?”
吳織:“我也很困惑。我也曾經提醒他注意這些問題,但他似乎并沒有放在心上。”
呂鑫祥:“我會找韓澤談談的。不過,吳織,你能否提供一些具體的例子或者證據,這樣我才能更好地了解情況?”
吳織:“當然,我已經整理了一些文件和截圖,可以作為證據。”
呂鑫祥:“非常感謝你,吳織。我會盡快處理這個問題的。”
吳織:“我希望你能嚴肅對待這件事,因為這關系到我們整個團隊的聲譽和效率。”
呂鑫祥:“我明白你的擔憂。放心,我會妥善處理此事的。”
吳織:“好的,呂總。我相信你能做出正确的決定。”
呂鑫祥:“謝謝你的信任,吳織。我會盡快給你一個滿意的答複的。”
喜歡公司不黃了請大家收藏:(xiakezw)公司不黃了【俠客中文網】更新速度全網最快。
請勿開啟浏覽器閱讀模式,否則将導緻章節内容缺失及無法閱讀下一章。
相鄰推薦:遲來月色【CP完結】 誘情:神秘上司的邀請+番外 不可以叫媽媽哦[娛樂圈] 大美人他無心無情 在線征婚!渣前夫太能幹了 枯榮/一睡一枯榮/燒死那對秀恩愛 閉嘴吧你[無限] 十三夜 重返巅峰[電競] 穿越戀愛遊戲,成為必死男主 貓太郎之夏【CP完結】 地主哥兒的反派小嬌夫 卡牌:技術到位,什麼都會 赴你應許之約 相親對象是觸手怪! 當昏君開始煉丹 賊鵲【CP完結】+番外】 晚唐:開局一條船 如同梁上燕 穿成前男友他爸的戀人