“你好,有喜歡的裝修設計風格嗎?”
一個客人點了點頭:“喜歡那種藍色的,令人看上去很舒服的,還運用了一些波浪線條去點綴的房子。”
安悅神色微動,剛好她今天看到了這個風格的資料。
她微微一笑,“您指的應該是地中海風格,這種風格很自由浪漫,是從金色的沙灘,蔚藍的天空和大海、乳白的貝殼裡取色的。”
“設計師會用連續的拱廊、拱門,陶磚、海藍色的屋瓦和門窗來表達風格理念。”
“剛好公司有個樣闆房就裝修成地中海風格,我帶你們看看。”
不一會兒,安悅就把他們帶到了目的地。
最先說話的那個客人連連點頭:“對對,就是這樣的風格,看上去很舒服,而且質感也不錯。”
客人問道:“這邊的裝修報價是怎麼分的?”
安悅:“公司報的裝修底價是20萬起步,這其中是不算面積的,不管是50平方、100平方還是200平方,最低都是20萬起步。”
出乎意料的,這個客人并沒有被20萬吓到,而是認真地聽安悅解釋。
安悅詢問他們是要半包還是全包。
客人搖頭:“單純出設計圖紙要多少錢?”
安悅:“我們公司免費出設計圖紙,如果圖紙不滿意,您可以繼續要求設計師修改,直到滿意為止。”
說這麼說,但安悅也知道這是話術。
改個一兩次那還好,但如果要設計師改個三四次,恐怕設計師也不想接這個單。
除非是明确定下半包或者全包的意向,簽訂了合同,設計師才會配合客戶,把設計圖紙改到客戶滿意,然後立刻啟動裝修。
行業潛規則就是如此,安悅也無力去改變什麼。
安悅見客人互相溝通交流,有的人嫌貴,但跟她溝通的那個人态度很堅定,覺得物有所值。
安悅見此,果斷道:“要不我先讓設計師跟你們溝通吧,定不定下來不重要,重要的是你們會有個了解。”
前台電腦裡有系統關聯到樓上,隻要安悅發一個單,就會自動分配設計師接收。
安悅覺得這一單有戲,挺想做成的,于是并沒有走系統發單,而是拿出手機戳向一個設計師的頭像。
這個設計師是之前她送外賣上樓時見到的,設計師主動加她微信,為人很熱情,性格看着也豪爽。
他暗暗跟她提過幾句,如果有客人上門,可以直接來找他。
安悅每年寒暑假都會出來打工,也算半個社會人了,立馬就明白設計師的言外之意。
——想繞開平均分配要客戶嘛!
安悅找他,也是看他有很強烈的意願想接單,估計會在客戶身上花點心思。
不一會兒,設計師從樓上下來,熱情地跟這幾個人溝通交流。
比起安悅這個客服,設計師更像是個推銷人員。
他用專業的口才很快就說服了這幾個人,進度立馬拉到上門量房這兒。
安悅這邊弄得風風火火,鄭曉雪跟在羅蕊心身後,頻頻看過去,有些走神。
羅蕊心這時道:“這位靓女,我們公司的裝修風格圖冊拿來給我看一下吧。”
鄭曉雪:“好的。”
羅蕊心慢悠悠地看着,也不說話。
鄭曉雪主動提起話題,羅蕊心就一兩個字地應。
不一會兒,鄭曉雪覺得沒意思,也就離開了。
她悄悄地問安悅:“你單子談下來了嗎?”
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