拒絕是小,保全而子是大
在實際生活、工作中,人們時常會遇到别人向自己提出要求,提要求的人有的是你不喜歡的,有些人又恰恰提出了你難以接受的要求,處于這種尴尬的情況之中,你将如何處理。我認為,遇到以上情況,我們沒必要“有求必應”,而必須“拒絕”。
拒絕也是一門藝術,所以我們不但要學會拒絕,而且還要學會掌握這門藝術。在人們生活交往上過于生硬的回絕顯得不近人情,婉言謝絕則顯得彬彬有禮且不失面子。總之,拒絕并沒有什麼固定的模式或套路,至于如何拒絕才能取得最佳效果,那隻能因事、因人、因地、因時而異了。
清代鄭闆橋任濰縣縣令時,曾查處了一個叫李卿的惡霸。
李卿的父親李君是刑部天官,聽說兒子被捕,急忙趕回濰縣為兒子求情。他知道鄭闆橋正直無私,直接求情不會見效,于是便以訪友的名義來到鄭闆橋家裡。鄭闆橋知其來意,心裡也在想怎樣巧拒說情,于是一場舌戰巧妙地展開了。
李君四處一一望,見旁邊的幾案上放着文房四寶,他眼珠一轉有了主意:“鄭兄,你我題詩繪畫以助雅興如何?”
“好哇。
李君拿起筆在紙上畫出一片尖尖竹筍,上面飛着一隻烏鴉。
目睹此景,鄭闆橋不搭話,揮毫畫出一叢細長的蘭草,中間還有一隻蜜蜂。
李君對鄭闆橋說:“鄭兄,我這畫可有名堂,這叫‘竹筍似槍,烏鴉真敢尖上立?’
鄭闆橋微微一-笑:“李大人,我這也有講究,這叫‘蘭葉如劍,黃蜂偏向刃中行’!”
李君碰了個釘子,就換了一個方式,他提筆在紙上寫道:“燮乃才子。”
鄭闆橋看,人家誇自己呢,于是提筆寫道:“卿本佳人。”李君一看心中一喜,連忙套近乎:“我這‘燮’字可是鄭兄大名,這個‘卿’....”.
“當然是貴公子的寶号啦!”鄭闆橋回答。
李君以為自己的“軟招”奏效了,心裡别提有多高興了,當即直言相托:“既然我子是佳人,那麼請鄭兄手下留..
“李大人,你怎麼‘糊塗’了?”鄭闆橋打斷李君的話,“唐代李延壽不是說過.....‘卿本佳人,奈何做賊’呀!“
李天官這才明白鄭闆橋的婉拒之意,不禁面紅耳赤,他知道多說無益,隻好拱手作别了。
以上即是以其人之道,還治其人之身。
不是不好意思直接說情嗎?那就以“托物言志”這種打啞謎式的方式對話——針對李君以勢壓人的暗示,鄭闆橋還以顔色,将違法必究的道理借助“一叢細長的蘭草和其間的一隻蜜蜂”這樣的畫,以及“蘭葉如劍,黃蜂偏向刃中行”這樣的話表達出來,對方自然心知肚明;最後,既然古人說過“卿本佳人,奈何做賊”的話,那就不是我鄭闆橋不接受你李君的說情,而是古人在拒絕你。
拒絕是一門學問,能夠體現出個人品德和修養,使别人在你的拒絕中,一樣能感覺到你是真誠的、善意的、可信的。在拒絕的過程中,如果還想和對方保持良好的關系,就要采取換位的思路、同情的語調來處理。
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